In un'intervista a Bloomberg News , il CEO di Lazada, James Dong , ha evidenziato che l'Europa è un "mercato molto grande" e che "per la maggior parte dei marchi europei, il loro principale partner di vendita al dettaglio è Alibaba Group a causa delle loro vendite in Cina e in altri mercati .” Dong ha assunto il comando a giugno dopo aver guidato le operazioni di Lazada in Thailandia e Vietnam. "Andiamo dove i marchi vogliono che andiamo", dice. [Alibaba's Lazada Plans Europe Push to Challenge Amazon and Zalando – Bloomberg]
Alla fine di giugno, i consumatori attivi annuali dell'ecosistema Alibaba hanno raggiunto circa 1,18 miliardi, con un aumento di 45 milioni di consumatori rispetto al trimestre precedente. Ciò include 912 milioni di consumatori in Cina e 265 milioni di consumatori all'estero serviti da Lazada, AliExpress , Trendyol e Daraz . Il colosso cinese dell'e-commerce ha acquistato Lazada nel 2016 e punta a raddoppiare la sua base di clienti a 300 milioni di persone entro il 2030.
Secondo l'European E-commerce Report 2022, realizzato per Ecommerce Europe ed EuroCommerce, il mercato business-to-consumer online del continente è aumentato del 13% nel 2021 a 718 miliardi di euro e dovrebbe aumentare dell'11% quest'anno a 797 euro miliardi.
La percentuale di utenti Internet che ha acquistato beni o servizi online è stata del 73% in Europa lo scorso anno e dovrebbe raggiungere il 75% nel 2022. Le cifre nascondono tuttavia grandi discrepanze per regione. Gli e-shopper sono stimati all'86% sia per il 2021 che per il 2022 nel Nord Europa, il punteggio più alto per il continente, e al 46% lo scorso anno e al 49% nel 2022 per l'Europa orientale, il conteggio più basso della regione. In Europa occidentale gli e-shopper erano l'84% del totale nel 2021 e sono stimati all'85% per il 2022. In Europa centrale le stime sono del 75% per il 2021 e del 77% per il 2022, mentre in Europa meridionale i dati sono del 65% lo scorso anno e il 67 per cento quest'anno.
L'Europa occidentale ha rappresentato il 63% dei ricavi dell'e-commerce della regione nel 2021, l'Europa meridionale il 16%, l'Europa centrale il 10%, l'Europa settentrionale il 9% e l'Europa orientale il 2%.
Il rapporto rileva che il 68% degli e-shopper nei 27 paesi che compongono l'Unione Europea ha acquistato vestiti, scarpe o accessori nel 2021.
