La Turchia ha la capacità e le risorse umane per gestire tutti gli anelli della catena di gestione della vendita al dettaglio dalla progettazione dei prodotti alla loro produzione, dall'approvvigionamento allo stoccaggio, dall'esposizione in negozio ai servizi forniti al cliente. Se ci sono le condizioni, i russi possono valutare di trasferire questa risorsa umana qualificata per la gestione dei propri affari, proprio come fecero i turchi con gli europei circa 15 o 20 anni fa. [Russian market offers strategic opportunities for Turkish retailers - dailysabah.com]
Dall'inizio della guerra russo-ucraina, la sofferenza umanitaria della guerra continua mentre la devastazione causata dal conflitto si riflette nell'economia globale. Temi come il crollo del 99% dei valori di borsa delle società russe, il ritiro delle società europee e americane dalla Russia e il loro impatto sulle economie sono ancora all'ordine del giorno.
Indubbiamente, il settore della vendita al dettaglio è uno dei settori più colpiti dalla guerra Russia-Ucraina. Dopo la guerra, più di mille marchi di origine europea e americana presero decisioni strategiche e terminarono le loro operazioni in Russia. Se consideriamo che l'11% del mercato al dettaglio delle aziende europee, compreso il 10% del mercato russo e l'1% del mercato ucraino, sono mercati dove la guerra è ancora in corso, possiamo dire che i marchi occidentali hanno subito gravi danni da questo guerra.
Secondo le informazioni fornite da fonti di stampa, il gruppo Inditex, che comprende marchi come Zara e Massimo Dutti, ha deciso di chiudere i suoi 502 negozi. La famosa azienda di fast food McDonald's ha deciso di chiudere 850 negozi, Starbucks ha deciso di chiudere oltre 100 coffee shop e marchi famosi come Levi's, che realizza il 5% delle loro vendite dall'Europa dell'Est e dalla Russia, hanno deciso di chiudere i loro negozi.
Oltre a questi, la Russia, in particolare Mosca, è un mercato molto importante per il retail di lusso. Secondo i dati del 2021, mentre i mercati dell'abbigliamento, delle scarpe e degli accessori di lusso ammontavano a 320 miliardi di rubli (4,67 miliardi di dollari), la sola Russia ha contribuito per il 5% al mercato mondiale delle vendite di lusso. Questa guerra sembra aver danneggiato anche il mercato del retail di lusso. D'altra parte, anche il ritiro dal paese di famosi marchi di cosmetici come L'Oréal a causa dell'impatto della guerra ha causato una perdita significativa ai mercati dei cosmetici e dei prodotti per la cura della persona.
Non più un sogno
Ci sono 1.700 centri commerciali in Russia, 294 dei quali a Mosca. Secondo United Brands Association, 32 marchi turchi operano attualmente in Russia con 655 negozi. Ci sono oltre 400 centri commerciali e le principali vie dello shopping dedicato alla Türkiye. I marchi turchi, che hanno aperto decine di migliaia di negozi nel paese, hanno aperto pochissimi negozi in Russia, dove ci sono più centri commerciali e potenziali clienti, il che indica che i marchi al dettaglio turchi non hanno una presenza significativa in Russia.
Naturalmente, uno dei motivi principali di ciò sono stati gli elevati costi di affitto e investimento. Possiamo dire che questa congiuntura ha creato un'opportunità per i brand turchi, che fino a un anno fa non riuscivano a trovare posto nei centri commerciali a causa dei costi di affitto e di occupazione, soprattutto a Mosca. Ciò significa che presto oltre 3 milioni di metri quadrati (32,29 milioni di piedi quadrati) diventeranno vacanti nel settore della vendita al dettaglio russo. In questo modo, i marchi turchi che non sono presenti in Russia avranno l'opportunità di partecipare ai migliori centri commerciali a prezzi più convenienti. Inoltre, i marchi turchi che da anni hanno ottenuto successo nella vendita al dettaglio e nella produzione saranno i candidati più forti per colmare il divario aperto dalle aziende europee e americane in Russia.
Oltre ai marchi con strategie di crescita che aprono negozi in Russia, le aziende americane ed europee che lasciano la Russia porteranno collaborazione e nuove opportunità per le società di vendita al dettaglio turche che hanno stabilito strutture professionali e sistemi di gestione. Queste opportunità non si limiteranno solo all'apertura di un negozio fisico o alla crescita attraverso un canale di vendita e-commerce, ma porteranno all'emergere di strategie come l'ottenimento di tutti i diritti di vendita e distribuzione per i marchi occidentali in Russia e Ucraina.
Inoltre, se le aziende finanziariamente, gestionalmente e operativamente pronte hanno pensieri come acquistare un marchio o entrare in una partnership all'interno dei loro piani strategici, si dovrebbe anche considerare che l'ambiente attuale potrebbe essere il momento giusto per tali investimenti strategici.
Ancora di salvezza per la contrazione del mercato?
Indubbiamente la Turchia colmerà alcune lacune create dalla guerra Russia-Ucraina. Entro il 2025, la Turchia vivrà probabilmente il periodo di maggiore crescita nella storia del paese in Russia. Ma sarebbe ingiustificato dipingere un quadro positivo quando si parla di guerra che colpisce l'economia turca e la sua economia tessile. In effetti, i rapporti rivelano che il mercato europeo dell'abbigliamento confezionato tornerà al livello del 2019, le aziende di marca prevedono una significativa contrazione della produzione a causa della prevista contrazione dei consumi. Questi risultati ci mostreranno anche che soprattutto le aziende che producono per le aziende europee produrranno meno e quindi devono trovare mercati alternativi.
Inoltre, sebbene l'economia russa sia influenzata negativamente da questa crisi, potrebbe essere necessario interpretarla in modo diverso se vista attraverso la prospettiva della leadership nella gestione della crisi. Soprattutto in tempi di crisi, nel settore della vendita al dettaglio si passa da prodotti costosi a prodotti economici. Questa sarà un'opportunità per i marchi con buone performance di qualità prezzo. I marchi turchi, che da anni forniscono buona qualità nel settore della vendita al dettaglio a un prezzo accessibile, saranno i candidati più forti per colmare il divario aperto dalle aziende europee e americane in Russia.
D'altra parte, secondo le Statistiche sulle società aperte/chiuse dell'Unione delle camere e delle borse merci della Turchia (Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, acronimo TOBB), considerando che dall'inizio del 2022 sono state costituite 729 società di proprietà russa, di cui 410 nei settori del commercio all'ingrosso e commercio al dettaglio, non sarà difficile prevedere che il volume degli scambi tra Russia e Turchia aumenterà. È stata aperta anche la porta per le esportazioni di servizi verso la Russia.
C'è una verità che il mondo accetta. Soprattutto negli ultimi 20 anni. La Turchia ha imparato a fondo la vendita al dettaglio professionale e la gestione del marchio. Le società di vendita al dettaglio turche hanno ricevuto servizi di consulenza pagando prezzi elevati per l'apprendimento delle dinamiche della vendita al dettaglio come il branding, la pianificazione del merchandising, la gestione del merchandising, la gestione del prodotto e il trasferimento di know-how. D'altra parte, hanno preferito il metodo di apprendimento di ricevere il supporto di un impiegato professionale da senior manager europei formati nel settore in questione.
Inoltre, è opportuno sottolineare che queste strutture hanno creato opportunità di business molto significative non solo per i professionisti che operano nel settore della vendita al dettaglio, ma anche in settori complementari che forniscono servizi nel settore della vendita al dettaglio come la consulenza gestionale al dettaglio, le tecnologie dell'informazione, la gestione della pubblicità e gestione del centro commerciale.
